Última atualização: 12 de julho de 2026
Você tem 7 dias corridos, contados a partir da compra, para pedir reembolso integral do Renova Financeiro — sem precisar justificar. Entre, use, crie suas metas. Se não fizer sentido para você, devolvemos 100% do valor. Essa garantia atende e amplia o direito de arrependimento previsto no art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.
O estorno é processado pela Kiwify: compras no Pix costumam ser devolvidas em poucos dias úteis; no cartão de crédito, o estorno aparece na fatura conforme o prazo da operadora (geralmente até 2 faturas). O valor é sempre devolvido pelo mesmo meio de pagamento da compra.
Com o reembolso confirmado, o acesso ao aplicativo é encerrado automaticamente e os dados da conta se tornam inacessíveis, podendo ser excluídos definitivamente conforme nossa Política de Privacidade.
Encerrado o prazo de garantia, a venda se torna definitiva. Ainda assim, se algo aconteceu, fale com a gente — tratamos cada caso com atenção e bom senso: contato@vanessapfranca.com.